La gestión
de la seguridad, la calidad ambiental y la higiene en los edificios son un
pilar del llamado "Facility Management" o técnica de gestión integral
de recursos inmobiliarios, una de las disciplinas de mayor crecimiento a nivel
mundial en el ámbito de la gestión, dado el elevado coste de los recursos
inmobiliarios y la interrelación que existe entre las instalaciones y la
productividad personal de quienes trabajan en este entorno.
Mauricio Espaliat, Director de Calidad y
Desarrollo Estratégico de la empresa CPL, expone en el artículo "El
"Facility Management" como herramienta de Gestión de la Seguridad, la
Calidad Ambiental y la Higiene en los Edificios" la importancia de la
técnica de gestión integral de recursos inmobiliarios, tanto para asegurar la
vida útil de los mismos, como para certificar las condiciones de seguridad y
confort que se han de garantizar a sus ocupantes.
Uno de los
aspectos que destaca Espaliat en el artículo es el valor del entorno de trabajo
como un recurso estratégico, una inversión y una valiosa herramienta
competitiva, susceptible de generar interesantes ventajas económicas a las
empresas.
Asimismo, el
autor también pone de manifiesto las crecientes necesidades y requisitos
planteados por usuarios y ocupantes de edificios en materias tales como
seguridad, confort, higiene y calidad ambiental, especialmente en lo que atañe
a las actividades del sector servicios, y a aquellas labores no relacionadas
directamente con los procesos productivos tradicionales.
Una base
conceptual para enfocar el Facility Management (FM) a la gestión de la
seguridad, la calidad ambiental y la higiene en edificios de cualquier
naturaleza y condición, sería, según Espaliat, el Marco General de Referencia
del Facility Management, propuesto en España por el experto Joan Miró Bedós.
Este es un
modelo que aplicaria sistemáticamente y con un enfoque integral las
correspondientes actuaciones sobre aspectos como el confort térmico, la calidad
del agua, la vigilancia de la legionelosis, las buenas prácticas de limpieza,
los planes de Desinfección, Desinsectación y Desratización, la Higienización de
los Sistemas de Climatización, la calidad del aire interior o el entorno
electromagnético.
El Marco
básico de Referencia del Facility Management, aplicado concretamente a la
gestión de la Seguridad, la Calidad Ambiental y la Higiene en los edificios, se
sintetiza en la siguiente tabla:
Este Marco
de Referencia se aplicaria sistemáticamente con un enfoque integral,
incorporando las correspondientes actuaciones dentro del plan de gestión
general de la empresa, con visión estratégica a largo plazo.
Finalmente,
Espaliat destaca que en España, a diferencia de otros países, aún no se
reconoce el valor añadido que puede aportar a las organizaciones la gestión vía
FM de activos. La adopción de un programa integral de gestión de inmuebles
mediante técnicas de FM puede representar para las empresas un ahorro de entre
un 10% y un 15%, habiéndose logrado en ciertos casos niveles de reducción de
costes de mantenimiento de hasta un 30%.
Además de
sus ventajas de índole económica, las técnicas de gestión de activos
inmobiliarios mediante FM generan importantes beneficios de tipo cualitativo,
que afectan fundamentalmente a los usuarios y ocupantes de los edificios.
Aspectos vinculados a la prevención de riesgos, a la seguridad, al confort, a
la higiene y a la calidad ambiental avalan este hecho, sobre todo si se tiene
en cuenta el reconocido valor que actualmente representa para las empresas el
"entorno de trabajo" como recurso estratégico y herramienta competitiva.
Artículo "El "Facility Management" como herramienta de Gestión de la Seguridad, la Calidad Ambiental y la Higiene en los Edificios" de Mauricio Espaliat, publicado en www.prevencionintegral.com
Publicado en Higiene Ambiental 9/octubre/2012
